Assurance habitation

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Version 2 jours (14h) - Présentiel

• Introduction : rôle et importance de l’assurance habitation.
• Les bases juridiques et réglementaires (obligation d’assurance, loi, jurisprudence).
• Les différents contrats d’habitation (MRH, propriétaire, locataire, étudiant, copropriété).

• Analyse détaillée des garanties de base :
• Incendie, explosion, événements climatiques.
• Vol et vandalisme.
• Dégâts des eaux.

• Étude de cas pratiques : lecture et décryptage de contrats.

• Responsabilité civile vie privée.
• Garanties complémentaires et options :
• Bris de glace, appareils électriques, jardin, piscine, dépendances.
• Les exclusions et limites de garanties.

• Processus de souscription et tarification : critères de cotation (surface, valeur des biens, profil assuré).
• Gestion des sinistres : déclaration, expertise, indemnisation.
• Cas pratiques et mises en situation.
• Conclusion et QCM d’évaluation.

• Panorama général de l’assurance habitation.
• Les différents contrats et profils d’assurés.
• Garanties principales (incendie, vol, dégât des eaux, événements climatiques).

• Les garanties complémentaires et exclusions.
• Processus de souscription et tarification.
• Gestion des sinistres : étapes clés et relation client.
• Étude de cas pratique : analyse d’un contrat type.

• Introduction à l’assurance habitation.
• Les garanties principales et leurs exclusions.
• La responsabilité civile vie privée.
• Les points clés de la tarification et de la souscription.
• Focus sur la gestion des sinistres.
• Questions/réponses – mini quiz de validation.